anonym schrieb am 12.06.2017

Tolle und kompetente, junge Ärztin; ich bin sehr zufrieden; und mein grüner Star hat sich seit Jahren nicht verschlechtert dank Augentropfen, hat bei mir zum Glück sehr gut angeschlagen und man ...

anonym schrieb am 27.10.2016

Nach 21 Monaten ist jetzt endlich alles wieder klar sichtbar. Die gestrige Laserbehandlung des Nachstars, ist ein voller Erfolg. Auch die Netzhautschwellung ist nach langer Dauer und Behandlung ...

anonym schrieb am 29.01.2014

Kann diese Ärztin nur weiterempfehlen. Sie hat ein sympathische Ausstrahlung und kann auch fachlich mit klaren Diagnosen Aussagen treffen. Gerne wieder beim nächsten mal.

anonym schrieb am 29.01.2014

Kann diese Ärztin nur weiterempfehlen. Sie hat ein sympathische Ausstrahlung und kann auch fachlich mit klaren Diagnosen Aussagen treffen. Gerne wieder beim nächsten mal.

Dickes Auge schrieb am 15.08.2012

Erlebnis mit Frau Karsten Augenzentrum Velbert

Bewertung vom 15.08.2012, Kassenpatient, Alter: unter 50 Zu Beginn meiner Krankheit vor 16 Tagen, befand ich mich im Ausland und habe dort einen Augenarzt aufgesucht, der mir eine Augensalbe zum auftragen verabreichte und darauf Hinwies, das ich bei meiner Rückkehr nach Deutschland einen Augenarzt zur weiteren Behandlung aufsuchen soll. Heute, also am 16 Tag nach der Erkrankung war ich im Augenzentrum Velbert. Die Behandlung im Augenzentrum Velbert, wurde von Frau Karsten durchgeführt und dauerte ca. 2 - 3 Minuten inklusive dem Hinweis das Sie mir zum oben beschriebenen Krankheitsablauf und der Behandlung im Ausland nicht glaubt, da Ihrer Meinung nach auch ein Augenarzt im Ausland, mein Augenlid aufgeschnitten hätte und nicht eine Salbe verabreichen würde und Sie nun auch nicht schneiden kann da zu viel Zeit verstrichen ist und Sie mir nun Antibiotische Augentropfen verschreiben wird und ich wenn ich will oder es nicht besser wird ja in 2 Wochen wiederkommen kann. Da ich nun sozusagen als Lügner von Frau Karsten eingestuft wurde, kann ich leider kein Vertrauensverhältnis zu Frau Karsten aufbauen und werde eine andere Augenarzt - Praxis zur Weiterbehandlung aufsuchen. Mein Erlebnis mit Frau Karsten, kann und soll auch keine Negativ - Bewertung gegen das Augenzentrum Velbert sein, da ich nun zum 1. Mal zur Behandlung da war und dort ja noch andere Ärzte arbeiten. Des weiteren kann ich auch keine Aussage zur Fachlichen Kompetenz von Frau Karsten abgeben, da die 3 Minuten Kennenlernzeit zu kurz waren, aber dazu ausgereicht haben, das erst gar kein Arzt / Patienten Vertrauen aufgebaut werden konnte. Aber vielleicht ist diese Begebenheit ja auf das heutige Verfahren der Patientenanmeldung via Computer im Sprechzimmer zurückzuführen, denn bei meiner Anmeldung am Aufnahmetresen der Praxis wurde ich gefragt weswegen ich denn da bin und ich verwies auf mein geschwollenes Augenlid und bei Nachfrage der Sprechstundenhelferin teilte ich mit, das dieser Zustand nun seit 16 Tagen anhält. Da bei der Aufnahme noch andere Patienten neben mir standen sah ich diese kurze Info zur Erkrankung als ausreichend an und erzählte auch nicht warum ich nun nach 16 Tagen erst komme. Die Sprechstundengehilfin antwortete hierauf aber mit einem unmißverständlichen „Man Oh Man“ das aber zu lange und nun nimmt vielleicht die Voreingabe im Computer seinen Lauf und die Vorbewertung des Patienten nimmt seinen Lauf.

Hans P. schrieb am 11.10.2011

Freundlich, Kompetent und Zeit für eine Beratung

Ein sehr nettes Team, schneller Termin ohne lange Wartezeiten und ein Arzt, der auch mal mehr als 2 min. Zeit für ein ausführliches Beratungsgespräch hatte. Jetzt freue ich mich schon, dass ich nach meiner Grauen Star Operation danach keine Brille mehr brauche, denn meine Hornhautverkrümmung macht Dr. Hebel gleich mit weg. Prima!